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Risparmia e incrementa le tue performance logistiche con Shipmatic

Dare vita al proprio sogno di aprire un e-commerce, oggi non è più così complicato. Tutt'altro. Infatti, grazie all’ondata di digitalizzazione che ci ha investito negli ultimi due decenni, è sempre più facile dare vita al proprio piccolo sogno imprenditoriale.

Ma come la maggior parte delle persone, ci si auspica di poter trasformare una piccola realtà in una grande attività e un brand riconosciuto nel proprio settore di commercio.

Ma la grande diffusione degli e-commerce ha portato con sé una serie di vantaggi e svantaggi, in quanto da un lato rende possibile raggiungere un numero importante di utenti che non avrebbero mai avuto la possibilità di visitare il vostro negozio fisico; dall’altro lato, questo settore si fa sempre più numeroso e sempre più competitivo. 

Dunque, come spuntarla nel mare magnum degli e-commerce?

  • Facendo economia, quindi risparmiando su più aspetti dell’attività possibile
  • Offrendo prodotti, ma soprattutto un servizio di alta qualità

In questo modo si deve rivedere il proprio piano di business per pianificare una soddisfacente esperienza di acquisto, ma con un occhio attento ai costi.

Shipmatic è molto attento all’andamento del mercato e riconosce gli svantaggi economici e gestionali che convengono con la gestione di una logistica interna per le attività di e-commerce. 

Per questa ragione abbiamo sviluppato un nuovo modo di fare logistica in outsourcing che risponde ai due criteri sopracitati, di risparmio e qualità del servizio.

Ma su quali aspetti del processo di logistica Shipmatic ha agito per offrire il prezzo così conveniente?


Ottimizzazione del magazzino

Affidare in outsourcing la propria attività di logistica e-commerce significa non doversi occupare dei costi di affitto di un magazzino, del suo mantenimento, delle utenze, delle infrastrutture e degli strumenti specifici, oltre alla loro manutenzione.

A questi costi si aggiungono quelli del personale. Le risorse umane coinvolte devono essere formate e specializzate nell’area a loro assegnata, oltre a dover essere ricompensate mensilmente. A tutti questi aspetti se ne occuperà Shipmatic al posto tuo.

Lato tuo, dovrai soltanto occuparti di coprire i costi definiti da contratto e immuni ad eventuali fluttuazioni del mercato.

Ma in quali modi abbiamo gestito le finanze per poter minimizzare i costi e poter offrire ai nostri clienti la migliore offerta?

Dopo un’attenta analisi delle singole fasi del processo, abbiamo ottimizzato tutte le attività possibili e automatizzato molti dei procedimenti una volta svolti in manuale, tagliando sia sui costi economici sia sullo sforzo fisico del nostro personale. 

In questo modo abbiamo guadagnato in velocità e affidabilità. Ogni processo avviene secondo criteri di efficienza e precisione per fornirti il miglior servizio e al minor costo possibile e per garantire al tuo e-commerce un nuovo margine di crescita.

Taglio dei costi di spedizione

Oltre all’organizzazione logistica del magazzino per gestire un negozio online è necessario predisporre correttamente la gestione delle spedizioni.

É risaputo che la spedizione è, per i tuoi possibili clienti, un driver di scelta fondamentale che determina la loro decisione riguardo a se acquistare o meno dal tuo negozio online. 

Molteplici ricerche sulle abitudini di acquisto mostrano come gli acquirenti di e-commerce siano avversi al pagare la spedizione, mentre tempi di consegna troppo lenti portano spesso all’abbandono del carrello e alla non finalizzazione della vendita. Mentre a vendita completata, la puntualità della consegna influenza positivamente o negativamente la reputazione di un negozio e di conseguenza la fidelizzazione della clientela.

La spedizione rappresenta quindi un aspetto altamente critico e va gestita in modo strategico e consapevole perché il tuo e-commerce abbia successo.

Dunque per trovare una soluzione soddisfacente ed economica per i nostri clienti, non solo abbiamo sviluppato una buona conoscenza del mondo delle spedizioni, ma abbiamo sviluppato il nostro modello multi-corriere che consiste nell’avere un contatto diretto con più compagnie di trasporto contemporaneamente, così da poterti assegnare il miglior corriere a seconda delle tue necessità, tempistiche e zona di consegna.

Affidandoti a un partner logistico, avrai inoltre accesso alle migliori tariffe del mercato per le tue spedizioni. Conosci già il segreto? Come compagnia logistica spediamo molti pacchi di piccola taglia, quindi  usufruiamo di tariffe agevolate, che facciamo sfruttare anche ai nostri clienti, alle quali non avrebbe accesso come singoli venditori.  

In questo modo vogliamo che i nostri, così come i tuoi clienti, restino soddisfatti dei tempi, della modalità di consegna e dell’arrivo in condizioni ottimali dei propri acquisti.

Conclusioni

Gestire e rendere ottimale la logistica per e-commerce è un’attività complessa che richiede competenze varie e l’ottimizzazione di processi molto differenti tra loro.

Se a questi due aspetti si presentano inoltre le necessità di abbattere i costi di gestione, che non può sfiorare e diminuire la qualità del servizio, è chiaro che l’unica via possibile resta quella di affidarsi a un collaboratore specializzato esterno.

Collaborazione: ecco la parola chiave.

È imprescindibile che ogni collaborazione abbia obiettivi comuni e lavori sinergicamente per raggiungerli insieme. Una collaborazione è necessaria affinché noi possiamo garantire a te, e tu di riflesso ai tuoi clienti, un servizio:

  • qualitativamente alto
  • preciso
  • soddisfacente

Grazie a questi tre criteri è possibile aumentare l’efficacia della nostra azione e garantirti non solo un risparmio economico, ma anche una netta crescita dei profitti per il tuo e-commerce.

In un mondo sempre più omologato, la differenza la fa il servizio che offri. Non curare anche solo uno di questi aspetti potrebbe determinare la fine del tuo progetto imprenditoriale. 

Non si tratta dunque solo di una questione di contabilità e di controllo di gestione, ma una questione di approccio strategico a te come nostro cliente, al mercato e al tuo progetto di e-commerce.