Il WMS cloud per l'eCommerce, dall'ordine alla consegna
Collega i tuoi canali di vendita e Shipmatic gestisce merce in arrivo, giacenze, ordini, imballo, corrieri, tracking e resi. Un'unica piattaforma, in cloud, senza nulla da installare.
Gli ordini arrivano da soli
Connettori nativi per le principali piattaforme eCommerce, oppure API per gestionali e marketplace. Ordini, giacenze e stati di spedizione restano sincronizzati in tempo reale, in entrambe le direzioni.
Tutte le integrazioni
API RESTTutto quello che succede a un ordine, in un solo software
Dalla merce che entra in magazzino al reso che rientra: sei passaggi, nessun cambio di strumento.
Ricezione merce, stoccaggio e giacenze
La merce dei fornitori entra con il palmare: controllo quantità, etichettatura e messa a stock per ubicazione. Giacenze e disponibilità si aggiornano sui canali in tempo reale e i sottoscorta vengono segnalati prima di bloccare le vendite.
- Ordini fornitore e documenti di trasporto
- Ubicazioni, lotti e scadenze
- Inventario continuo e rettifiche tracciate
| SKU | Prodotto | Ubicazione | Disp. | Stato |
|---|---|---|---|---|
| TS-001-M | T-shirt logo M | A-03-12 | 412 | Ok |
| FL-220 | Felpa zip L | B-01-04 | 6 | Rischio esaurimento |
| CP-110 | Cappellino | A-07-02 | 0 | Esaurito |
| BR-014 | Borraccia 500ml | C-02-09 | 88 | Ok |
Ricezione ordine e validazione dell'indirizzo
Ogni ordine viene controllato appena arriva: CAP, località e civico vengono verificati e corretti in automatico. Se manca un'informazione la chiediamo al destinatario via email o WhatsApp, senza fermare il magazzino.
- Normalizzazione e geocodifica dell'indirizzo
- Controllo disponibilità e prenotazione della merce
- Ogni correzione è tracciata e reversibile
Calcolo dell'imballo e routing della spedizione
In base a dimensioni e peso degli articoli la piattaforma calcola il collo adatto e sceglie corriere e servizio migliori per quella consegna, secondo i tuoi listini e le tue regole.
- Imballi configurabili e peso volumetrico
- Regole per destinazione, peso, valore e tempi
- Costo stimato prima della stampa
Picking, imballaggio ed etichette dei corrieri
Le liste di prelievo arrivano sul palmare, la stazione di imballaggio guida il controllo dei colli e l'etichetta del corriere si stampa in automatico sulla stampante giusta. Nessun portale esterno, nessun copia e incolla.
- Integrazione diretta con BRT, GLS, DHL, UPS, FedEx, InPost e altri
- Distinte di carico e chiusure giornaliere automatiche
- Stato di ogni ordine aggiornato sul canale di vendita
Tracking attivo e notifiche al destinatario
Shipmatic segue ogni spedizione fino alla consegna: giacenze del corriere, tentativi falliti e ritardi vengono rilevati e gestiti. Il destinatario riceve email e WhatsApp transazionali con il tuo brand e una pagina di tracking personalizzata.
- Un solo tracking per tutti i corrieri
- Anomalie di consegna in una coda di lavoro dedicata
- Il destinatario cambia indirizzo o punto di ritiro da solo
ieri, 19:40
oggi, 06:12
Inviata alle 06:15 · aperta
Inviato alle 06:15 · letto
Con il tuo logo e i tuoi colori
"Vorrei restituire la felpa, taglia sbagliata"Reso richiesto
"Dov'è il mio pacco?"Bozza di risposta
Giacenza corriere · destinatario assenteAnomalia
Al rientro: controllo qualità e rimessa a stock A-03-12
Customer care e reverse logistics
Le richieste dei destinatari arrivano in un'unica coda, con ordine e spedizione già collegati. Il reso si attiva dalla pagina di tracking: etichetta di rientro, ritiro o drop-off, e la merce torna a stock quando rientra in magazzino.
- Regole di reso per canale, prodotto e paese
- Rientri da tutta Europa con i corrieri già integrati
- Rimborso o cambio notificato al canale di vendita
Tre cose che un WMS di solito non fa
Nate in un magazzino che spediva per conto terzi, oggi attive su ogni spedizione senza modifiche al tuo eCommerce.
Consegna ai punti di ritiro, di tutti i corrieri
Uniamo i punti di ritiro dei corrieri compatibili in un'unica mappa e li proponiamo al destinatario, che sceglie dove ritirare. Meno consegne fallite, costi più bassi, nessuna modifica al tuo checkout.
+ altriTracking personalizzato e consegna attiva
Pagina di tracking con il tuo brand, email e WhatsApp transazionali a ogni cambio di stato. Il destinatario può cambiare indirizzo, scegliere un punto di ritiro o aprire un reso prima che la consegna diventi un problema.
Funzioni AI che lavorano al posto tuo
Correzione degli indirizzi, previsione dell'esaurimento scorte, risposte automatiche ai destinatari. Ogni azione è tracciata e reversibile: al tuo team restano solo le decisioni.
La piattaforma governa anche le postazioni
Palmari, stazioni di imballaggio e stampanti si configurano dalla piattaforma e lavorano sugli stessi dati, in tempo reale.
App di magazzino
Palmare per entrata merce, inventario e picking guidato. Lo stesso WMS, tra gli scaffali.
Scopri l'appStazione di imballaggio
Tablet sul banco che guida l'operatore: cosa mettere nel collo, controllo con scanner, chiusura ordine.
Scopri la stazioneStampa centralizzata
Etichette e distinte inviate alla stampante giusta da qualsiasi postazione, senza driver da installare.
Scopri la stampaCorrieri già integrati
Collega il tuo eCommerce e vedi i tuoi ordini in pochi minuti
Prova la piattaforma con tutte le funzioni per 14 giorni. Nessun costo di attivazione, nessun vincolo di durata.
- WMS con giacenze, ubicazioni e inventario
- Integrazioni eCommerce, API e corrieri
- Tracking attivo, email e WhatsApp transazionali
- Customer care e gestione resi
- App di magazzino, stazione di imballaggio e stampa