Shipmatic garantisce tempi di evasione più brevi: 3 motivi
Con la crescita del tuo ecommerce, crescono gli ordini, crescono anche i numeri delle spedizioni, ma hai sempre meno tempo.
In un caso come questo, l’unica azione da intraprendere è quella di cercare un partner logistico affidabile e trasparente che si occuperà per te di tutte le fasi del processo di logistica per il tuo ecommerce, riconsegnandoti tutto il tempo necessario per dedicarti all’amplificazione della tua attività.
Shipmatic è lo strumento giusto per aiutarti in questa fase a gestire efficacemente gli ordini e garantire ai tuoi clienti spedizioni rapide e precise.
Ma in quale modo possiamo garantirti questo servizio?
1. Strategia chiara per l’evasione degli ordini
Senza una strategia chiara per l’evasione degli ordini, è difficile coordinare tutte le fasi e rispettare i tempi di spedizione.
E si sa, una consegna in ritardo potrebbe essere motivo di insoddisfazione per un tuo cliente e ragione di una recensione negativa.
Per far funzionare al meglio la supply chain, Shipmatic ha agito su due cardini della logistica: stoccaggio e tecnologia, ottimizzandone i processi e migliorandone le funzionalità.
Stoccaggio dei prodotti
Come e dove collochi i tuoi prodotti? Quanto tempo impieghi a spedirli dal momento in cui il cliente ha completato l’ordine sul tuo sito?
Sono domande all’apparenza banali, ma che influiscono sui tempi e sulle modalità di evasione degli ordini. Sono aspetti da tenere in conto quando si tratta di venire incontro alle aspettative dei clienti.
I consumatori di oggi si aspettano un servizio veloce e impeccabile, difficile da garantire senza una strategia precisa.
Grazie al modello di stoccaggio intelligente, il magazzino di Shipmatic è pronto a ricevere e controllare l’integrità della tua merce e sistemarla secondo criteri di praticità ben precisi che consentono di diminuire significativamente i tempi di evasione dell’ordine.
Ottimizzazione del processo di evasione dell’ordine
Conoscere ogni fase dell'elaborazione di un ordine significa sapere dove andare ad agire per rendere efficiente il processo di evasione.
La rimozione di passaggi inutili, lo svolgimento di due attività contemporaneamente sono azioni che possono aiutarti a ridurre il tempo di elaborazione.
In che modo? Strutturando dei gruppi di elaborazione di evasione, ovvero:
- Valutando la procedura di elaborazione di ogni prodotto del tuo ecommerce
- Raggruppando i prodotti che condividono gli stessi passaggi
Così facendo abbiamo potuto sviluppare un elenco dei passaggi di elaborazione per ciascun gruppo di prodotti, comprensivi di tempistiche, in modo tale da poter rispettare i tempi di marcia ed essere pronti a rispondere su qualsiasi domanda in merito allo stato di evasione di un prodotto.
2. Centralizzazione delle informazioni
La mole di ordini aumenta sempre più e non sei più in grado di monitorare tutto? Non puoi fare a meno di un software gestionale degli ordini.
Venendo dal mondo dello sviluppo software, la tecnologia è il nostro punto forte.
I nostri software gestionali sono stati progettati secondo le esigenze del mercato degli ecommerce e delle spedizioni. Sono strumenti avanzati in grado di:
- aggiornare in tempo reale la tua piattaforma ecommerce, integrata e sincronizzata con il gestionale del nostro magazzino, così da supervisionare le vendite e le scorte dei tuoi prodotti ancora presenti o in esaurimento presso il nostro magazzino
- validare i dati del destinatario, per diminuire i tempi di giacenza e ritardi nelle consegne a causa di indirizzi sbagliati
- tracciare in tempo reale ogni ordine, così da dare la possibilità ai tuoi clienti di seguire in autonomia ogni fase del processo di evasione e spedizione dei loro acquisti, dal magazzino alla sede di destinazione
Grazie a questo set tecnologico, l’intera filiera viene automatizzata e il margine di errore durante l’evasione degli ordini viene limitato.
3. Esperienza nel mondo della logistica
Grazie all'esperienza maturata nel mondo della logistica per ecommerce, abbiamo intercettato i punti deboli di ogni fase del processo e apportato delle modifiche con lo scopo di fornire un servizio ottimale, non solo per riguarda la gestione del magazzino e l’implementazione di software di nuova generazione, ma anche per la fase vera e propria di spedizione.
Abbiamo approfondito questa materia studiando i comportamenti dei diversi corrieri nazionali, raccolto dati che si sono resi utili nel momento dell’assegnazione di un corriere rispetto a un altro per le tue consegne.
Secondo alle tue indicazioni in merito a tempistiche, zona di consegna e richieste speciali sceglieremo lo spedizioniere in grado di rispettare tutti i termini definiti.
Lo scopo è quello di soddisfare non solo le tue necessità, ma anche, e soprattutto ottenere l’approvazione da parte dei tuoi clienti e dimostrare l’affidabilità del tuo ecommerce e del nostro servizio di logistica in outsourcing.
Per spedizioni più rapide puoi contare su Shipmatic!
La logistica per il tuo business è fondamentale perché rappresenta l’insieme delle attività organizzative, gestionali e strategiche che controllano i flussi di prodotti e informazioni dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna ai clienti.
Per mantenere il controllo su questi processi è fondamentale l’integrazione di una strategia ben precisa accompagnata da software gestionali che permettono di automatizzare la filiera, raccogliere dati e apportare i necessari miglioramenti per continuare a fornire un servizio spedizioni ottimale.
Creando una collaborazione con un partner logistico, non solo avrai accesso a tempi di elaborazioni più rapidi e precisi, ma di conseguenza godrai di molteplici vantaggi:
- Spese di spedizione meno costose
- Maggiore soddisfazione e fiducia da parte dei tuoi clienti, grazie alla qualità del servizio e della spedizione
- Maggiore mobilità dell'inventario, minore permanenza dei prodotti sugli scaffali e costi minori di magazzino
- Minori ostacoli nella fase di spedizione e consegna
Grazie a un partner trasparente come Shipmatic, tutte le informazioni sono accessibili per darti la certezza che tutte le operazioni della logistica tendono alla massima efficienza e al miglioramento continuo per incontrare la tua soddisfazione e quella dei tuoi clienti.
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