La vendita online rappresenta una valida soluzione per tutti gli imprenditori che desiderano avviare una nuova attività commerciale o espandere la propria clientela.

Tuttavia, avviare un’attività di questo genere richiede tempo, impegno e competenze diverse: non solo occorre concentrarsi sullo sviluppo della propria attività e delle attività di marketing, ma anche sulla gestione logistica.

Gestendo tutti questi aspetti si assicura un’ottima esperienza di acquisto e una diminuzione di turn-over.

Ma come già preannunciato, per gestire questa serie di attività e garantire un servizio efficiente, è necessaria una struttura ad hoc e una strategia.

Non hai gli strumenti o il tempo per gestire questi asset?

La soluzione è trovare una piattaforma di logistica per e-commerce, degli specialisti del settore, in grado di guidarti e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

La logistica in outsourcing si propone quindi come miglior modello da adottare per ampliare la propria attività online, ma vediamo più nel dettaglio perché dovresti adottare questo tipo di modello.

Flessibilità

L’outsourcing logistico è una soluzione modulabile un quanto ogni azienda può personalizzare e decidere il livello di esternalizzazione delle attività.

Al giorno d’oggi continua a crescere il numero di e-commerce che decidono di affidarsi a un full outsourcing, esternalizzando completamente la fase logistica a un collaboratore esterno.

Delegare questa parte del processo significa non doversi più occupare della gestione del magazzino, delle spedizioni e dei costi fissi che ne derivano. Non è necessaria una riorganizzazione dell’asset aziendale interno e assumere nuove risorse, ma sarà sufficiente instaurare una buona collaborazione con una compagnia logistica e persone dotate delle competenze giuste.

I vantaggi di questa azione?

Un servizio preciso, efficace ed efficiente che incontrerà la soddisfazione dei tuoi clienti e la possibilità di riguadagnare il tempo necessario da dedicare alle attività della tua azienda e lasciare che esperti curino la parte logistica per te.

Costi variabili

Investire su un team logistico interno potrebbe, all’apparenza, essere più economico e conveniente, grazie alla possibilità di mantenere il totale controllo su tutte le fasi del processo della supply chain.

Lavorare in autonomia, però, significa più impegno, più fatica e meno tempo da dedicare alla crescita del tuo e-commerce. Un apparente risparmio nei costi gestione si traduce in perdita di vendite e profitti.

Talvolta è più intelligente muoversi contro corrente e affidarsi a degli specialisti del settore, dotati degli strumenti e delle ultime tecnologie per gestire al meglio le tue spedizioni.

Con un modello di logistica in outsourcing, i costi fissi di gestione tipici degli e-commerce vengono totalmente soppiantati da costi proporzionali alla crescita del tuo business. 

La logistica in outsourcing ti permette di abbattere e rendere scalabili i costi operativi e di gestione del tuo e-commerce, semplificando la tua crescita e aumentando il grado della tua competitività.

Accesso a infrastrutture avanzate

Per funzioni economicamente dispendiose e complesse da gestire, l’outsourcing può fare una grande differenza: il controllo e la gestione delle funzioni e dei processi IT affidati a fornitori esterni consente l’accesso a infrastrutture avanzate e a personale specializzato di alto livello. 

In questo senso, l’outsourcing si configura come un’ottima soluzione per usufruire delle migliori tecnologie a prezzi vantaggiosi.

Infatti, da una parte vengono eliminate le spese dedicate all’assunzione, alla formazione e al mantenimento di personale specializzato interno; dall’altra parte si risparmia sui costi relativi alle risorse infrastrutturali (hardware, software e licenze). 

La flessibilità è un altro grande vantaggio della logistica per e-commerce in outsourcing. I fornitori infatti possiedono molteplici risorse in grado di adattarsi alle tue esigenze specifiche.

La logistica in outsourcing, la possibilità di usufruire delle migliori tecnologie e del know-how di specialisti del settore ha il grande vantaggio di garantirti sempre la soluzione migliore.

Gli esperti del settore logistico conoscono a fondo la materia e ti guideranno nella scelta della soluzione migliore per il tuo business. In questo modo non dovrai più preoccuparti di dover prendere decisioni che potrebbero rivelarsi errate o poco convenienti per l’azienda.

Conclusioni

Chi compra prodotti online pretende un servizio impeccabile prima, durante e dopo l’acquisto.

Gestire ordini, resi, spedizioni richiede tempo e risorse importanti, oltre a esperienza e professionalità.

L’acquirente non conosce le personalità di chi sta dietro la logistica del servizio a lui fornito. Ecco quindi che risulta una strategia vincente per garantire il miglior servizio ed esperienza di acquisto, aumentando il grado di fidelizzazione.

Adottando un modello di logistica per e-commerce in outsourcing, il proprietario di e-commerce gode di una serie di vantaggi:

• guadagna tempo da dedicare al proprio brand e prodotti, 
• risparmia denaro, sfruttando le infrastrutture in outsourcing
• deve gestire meno burocrazia e comunicazioni con terze parti
• gode di una migliore gestione delle spedizioni
• è in grado di fornire una migliore customer care

Guardando l’insieme delle cose, l’e-commerce outsourcing può essere considerato una vera e propria strategia di marketing.

Esternalizzando le attività che non rappresentano leve vitali per l’avanzamento dell’attività, i capitali possono essere dedicati ad attività più funzionali e correlate al prodotto, mentre il personale può essere riorganizzato per concentrare il proprio impegno e la propria attività in soluzioni funzionali alla crescita del core business.

Difficilmente si potranno ottenere risultati migliori in termini di gestione di e-commerce, di quanto possa fare il team di una compagnia di logistica per e-commerce in outsourcing.