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Lo Stoccaggio delle merci in Shipmatic

Una corretta gestione del magazzino è un elemento fondamentale per il successo di un e-commerce, soprattutto in alcuni settori merceologici dove le marginalità di vendita sono molto contenute. Una gestione poco efficace o parzialmente manuale del magazzino introduce delle voci di costo che spesso vanno ad azzerare i profitti, oltre all'aumentare il rischio d'impresa legato a possibili situazioni impreviste come un danneggiamento o perdita della merce.

Che il magazzino venga gestito internamente o in outsourcing attraverso un partner esterno come Shipmatic, il focus del responsabile della logistica deve essere sempre quello di minimizzare i costi di gestione e massimizzare l'efficienza, facendo se possibile leva su strumenti informatici a supporto delle attività manuali. 

Shipmatic nasce da un team che ha una forte esperienza nel mondo informatico, e si sviluppa con l'obiettivo dell'innovazione tecnologica. Delegare la gestione logistica del magazzino e lo stoccaggio della merce a un partner tecnologicamente evoluto ed efficiente come Shipmatic porta un giovamento sia ad e-commerce di piccole dimensioni che a business molto più strutturati, anche con migliaia di spedizioni al mese.


Il costo del magazzino per una e-commerce è irrisorio?

Mentre per una realtà strutturata è abbastanza scontato considerare la gestione del magazzino come una voce di costo importante, spesso le piccole realtà o i nuovi business tendono a considerare il magazzino e la sua gestione logistica come un elemento scontato e irrisorio. La verità va esattamente nella direzione opposta: nuovi e-commerce hanno spesso volumi di spedizioni molto ridotti e necessità di utilizzare spazi per lo stoccaggio della merce molto contenuti. Nonostante le "risorse" necessarie per operare siano poche, quando si va a calcolare l'incidenza del costo della logistica di magazzino sull'evasione di un singolo ordine ci si accorge invece che ha una incidenza enorme, spesso superiore al costo della spedizione stessa. 

Sono proprio questi gli scenari in cui l'outsourcing di magazzino ci viene incontro e servizi come Shipmatic ci permettono di ridurre i costi: un costo di movimentazione della merce strettamente proporzionale al numero di ordini evasi e un costo di stoccaggio della merce legato al reale spazio utilizzato. Questo trasforma le dinamiche di piccoli e-commerce e li rende esattamente simili a business con alti volumi di ordini.

"A noi la logistica di magazzino non costa niente": un ulteriore errore che si tende a compiere in una fase iniziale, in cui magari è il titolare stesso dell'attività o un familiare a gestire magazzino e spedizioni. Anche se stoccaggio merce e logistica non sono strettamente correlati ad una busta paga, tali attività richiedono comunque molto tempo, spesso sottratto alle fondamentali attività di vendita o di marketing, con conseguente riduzione degli ordini o del tasso di crescita dell'attività,

Hai mai pensato a come conservare la merce?

Nessuno vorrebbe ricevere una lamentela da un cliente che ha ricevuto una maglietta sporca di polvere, o che per esempio ha aperto l'imballaggio e ha trovato macchie di umidità. Però purtroppo se non si presta la adeguata attenzione nello stoccaggio delle merci sono cose che possono capitare.

Per molte categorie merceologiche non ci sono grossi vincoli di conservazione della merce. E' proprio questo il tranello più grande, perchè si ignorano totalmente le condizioni di conservazione. Per quanto un prodotto possa essere tranquillamente conservato senza grossi vincoli, esistono comunque delle condizioni ambientali limite, sia in termini di temperature/umidità/luce che di polvere.

Shipmatic conserva la tua merce con cura, considerando sempre la condizione di stoccaggio come un elemento chiave e importante. L'innovazione è dentro al nostro DNA, la nostra mission è cercare di offrire servizi ad alto contenuto tecnologico, anche per servizi che potrebbero ricondursi a del semplice stoccaggio su scaffale. E' per questo che misuriamo e tracciamo 24h le condizioni ambientali degli ambienti in cui è stata conservata la tua merce. Possiamo quindi dimostrarti con certezza che la merce ha ricevuto tutta la cura necessaria per evitare un qualsiasi deterioramento.

Come stocchiamo la merce in Shipmatic?

La procedura di stoccaggio della merce è molto importante perchè influisce positivamente o negativamente sui tempi di picking, e quindi di evasione degli ordini. Partendo dal presupposto che ogni merce ha bisogno di essere stoccata nel modo giusto, prima di implementare una soluzione di stoccaggio merci personalizzata, proponiamo la nostra soluzione standard, composta da:

  • Posti pallet, utilizzati normalmente per la merce più voluminosa o quando le quantità a stock sono importanti.
  • Box plastici di varie dimensioni, posizionati su scaffalatura.
  • Area per merci appendibili, come per esempio abbigliamento.

In ogni caso la piattaforma di logistica per e-commerce Shipmatic calcola la soluzione di stoccaggio ottimale per il cliente, al quale verrà chiesto di corrispondere una quota solamente per lo spazio di stoccaggio realmente utilizzato.

Posizione geografica, ma cosa importa?

Importa eccome, ed è molto semplice spiegarlo. Shipmatic tratta logistica per e-commerce, quindi lavora in collaborazione con tutti i principali corrieri che fanno spedizioni sul territorio nazionale ed europeo. Come sempre più spesso capita, i corrieri si trovano a lavorare in condizioni di emergenza, sempre in un regime di forte competizione. 

L'obiettivo di Shipmatic è minimizzare errori e problemi nel processo che porta alla consegna della merce al destinatario. Statisticamente la grande maggioranza degli errori nasce dal rapporto con il partner che si occupa della spedizione. Abbiamo ridotto ogni possibile errore umano facendo leva sulla tecnologia, ma un elemento molto utile nell'aumentare la qualità della consegna deriva anche dalla posizione geografica del magazzino.

Problemi come mancati ritiri della merce, causati da congestione del traffico, incidenti, o semplicemente dovuti a picchi di lavoro dei corrieri, sono facilmente evitabili quando il magazzino dove viene stoccata la merce è geograficamente posizionato vicino alla sede del corriere. Questo permette inoltre di poter posticipare il cut-off time, e quindi riuscire a spedire in giornata molti più ordini. In Shipmatic consideriamo la vicinanza alle sedi locali dei corrieri come un elemento fondamentale per scegliere la sede di un nuovo magazzino.

Sicurezza e protezione della merce

Quando si affronta per la prima volta un e-commerce, magari con una nuova attività, si pensa immediatamente a dove tenere la merce, ma non ci si chiede mai se è il posto più adeguato. Un danneggiamento della merce nella movimentazione, o un semplice furto, o ancor peggio un incendio del locale dove viene conservata è tipicamente inserito nelle valutazioni del rischio di una impresa. Sono accadimenti sporadici che "tanto a noi non capitano, almeno all'inizio", ma che posso pregiudicare non solo il risultato, ma addirittura l'esistenza di una attività.

Shipmatic è un professionista della logistica per e-commerce, e questo ci permette di affrontare l'aspetto della sicurezza dei nostri magazzini in modo professionale. Come prima cosa evitiamo di stoccare la merce in tutte quelle zone geografiche che statisticamente sono state esposte negli ultimi anni a furti o atti vandalici. Proteggiamo poi i nostri magazzini con telecamere di videosorveglianza a circuito chiuso 24h, che ci proteggono da furti sia esterni che interni alla nostra organizzazione. Oltre alle telecamente e ai più evoluti sistemi di allarme, è presente un sistema di vigilanza attiva 24h, festivi compresi.


L'incubo dell'inventario

La parola inventario fa a molte persone venire in mente una chiusura aziendale negli ultimi giorni dell'anno. Situazione congelata, nessun ordine, nessuna attività del magazzino perchè bisogna contare tutta la merce. Con Shipmatic cambia tutto e diventa una operazione a sforzo zero. La piattaforma di logistica per e-commerce Shipmatic ha una importante implementazione tecnologica relativa alla tracciabilità della merce. Con Shipmatic sai esattamente in qualsiasi momento dove è la tua merce, in quale scaffale, in quale box o posto tpallet, e conosci perfettamente la quantità. Questo ti permette di fare un inventario della merce immediato e in tempo zero, conoscendo inoltre quale è il tempo di rotazione di un prodotto, quanti pezzi sono già allocati per ordini pendendi, quanti in backorder e quanti danneggiati.

Allo stesso modo, possiamo eseguire a fine anno anche un riconteggio della merce manuale su richiesta, eseguendo un inventario tradizionale che ti permetta di avere un doppio controllo sulle merci presenti a magazzino e calcolare le rimanenze dell'esercizio in modo certo.

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Ultimo aggiornamento il 09/05/2021