Lanciarsi nell'avventura imprenditoriale è una sfida affascinante, ma impegnativa. Per coloro che desiderano avviare un ecommerce, la fase iniziale è cruciale e richiede una pianificazione attenta e strategie intelligenti. In questo contesto, il bootstrapping emerge come un concetto fondamentale, mettendo in luce l'importanza di fare affidamento esclusivamente sulle proprie risorse per avviare e far crescere il proprio business.

Nell'articolo che segue, esploreremo il concetto di bootstrapping e analizzeremo come questa metodologia possa essere applicata con successo nel contesto della gestione di un ecommerce. Inoltre, approfondiremo l'importanza del marketing come strumento essenziale per promuovere il proprio brand, attirare clienti e garantire il successo a lungo termine dell'attività commerciale. Pronti a scoprire da dove iniziare per gestire con successo un ecommerce? Continuate a leggere per svelare i segreti di questa affascinante impresa imprenditoriale.

Che cos’è il bootstrapping di un ecommerce?

Il bootstrapping consiste nel fare affidamento sulle proprie risorse - in termini di tempo e denaro - per avviare e gestire la propria attività, invece di ottenere un prestito o un investimento esterno. Ciò consente di avviare un'attività con rischi minori e di mantenere la piena proprietà dell'azienda.

L'errore più grande commesso dalla maggior parte delle startup è quello di avviare un'attività di ecommerce senza conoscerne la portata e il potenziale futuro. Il mondo dell'ecommerce è vasto e si può facilmente cadere nella trappola della scelta di un prodotto altamente competitivo.

Oppure potrebbe essere un prodotto utile all'inizio, ma alla lunga potrebbe non  non essere più utile ed essere abbandonato dalla tua nicchia di clienti. L'unica cosa che permette alla vostra attività di funzionare a lungo termine è la vostra idea di business e il vostro piano di implementazione. Sebbene molte persone pianifichino le loro strategie di ecommerce, non riescono a prevedere l'avanzamento a causa della poca chiarezza degli obiettivi da perseguire.

Esistono miriadi di errori commessi dagli imprenditori del commercio elettronico, molti dei quali sono di lieve entità e vengono a malapena colti. Alcuni di essi sono:

• Scarse ricerche sul mercato e sul comportamento dei clienti.
• Scarsa conoscenza della psicologia dei consumatori.
• Non avere un approccio orientato al futuro.
• Investimento di tempo e denaro non calcolato in cose inutili come il cambio frequente di logo, colori, sezioni, navigatori e tutte le cose "belle da vedere".
• Scarsa comprensione della raccolta e dell'analisi dei dati.
• Aspettative lontane dalla realtà.

L’importanza del marketing per un ecommerce in fase di avvio

La creazione e il lancio di una nuova attività possono essere un momento eccitante e pieno di impegni, per cui si è tentati di buttarsi a capofitto, senza pianificare adeguatamente le proprie azioni.

Anche se questo può funzionare a breve termine, per avere le maggiori possibilità di successo è importante prendersi del tempo per pianificare ciò che si vuole ottenere con il progredire dell'attività. 

Uno degli errori che le startup commettono tipicamente nelle prime fasi di sviluppo è quello di trascurare l'importanza del marketing e del branding aziendale. Sebbene la logistica di una startup - finanziamenti, spedizioni e consegne, assunzioni di personale, ecc. - sia ovviamente essenziale, il branding e la pubblicità di una startup sono anche incredibilmente importanti per la solidità interna, la vicinanza ai clienti e il successo generale di un’azienda. 

Una parte del vostro lavoro consisterà nel commercializzare il vostro prodotto o servizio ai potenziali clienti e ci sono diversi vantaggi nel mettere insieme un piano di marketing che vi aiuti a raggiungere i vostri obiettivi. Di seguito abbiamo raccolto i principali.

Stabilire l'identità del tuo ecommerce

Il marketing e il branding delle startup sono componenti integrali dello sviluppo di un'azienda, perché aiutano una nuova impresa a stabilire un'identità individuale del marchio. Il marchio di un'azienda è più del suo logo: è la sua intera personalità. Il processo di scelta e pubblicizzazione di un marchio consente all'azienda di esprimere i propri valori fondamentali e i propri metodi di lavoro, aggiungendo coerenza e organizzazione alla missione aziendale. Una visione chiara può contribuire a garantire il successo di una startup, in quanto costringe l'azienda a dichiarare chiaramente i propri obiettivi, rendendo più facile seguire i propri piani. 

Differenziazione dalla concorrenza

Il marketing e il branding di una startup aiutano anche a differenziarsi dalla concorrenza. La formulazione di un'identità di marca richiede che una nuova azienda conduca ricerche sulla propria base di clienti e sul mercato circostante. Questo, a sua volta, aiuta le aziende ad articolare ciò che le rende uniche e quali particolari lacune stanno colmando nei rispettivi mercati. La capacità di vendere efficacemente il proprio contributo unico può portare una varietà di nuovi clienti che cercano il prodotto o il servizio specifico offerto dalla startup. 

Vi aiuta a definire il vostro target

Dedicare del tempo alla stesura di un piano di marketing vi permette di riflettere sulle caratteristiche del vostro cliente ideale. Una volta che lo si conosce e lo si comprende, diventa molto più facile pianificare le attività di marketing e il modo migliore per raggiungere il pubblico di riferimento con il proprio prodotto o servizio. 

Relazioni con i clienti e fedeltà

Infine, i marchi, per loro stessa definizione, sono destinati a ispirare la fedeltà di una base di clienti. Ogni giorno i consumatori sono bombardati da migliaia di nomi di aziende, immagini di marchi e pubblicità diverse. Per catturare l'attenzione del consumatore medio, una nuova azienda deve sfidare se stessa a ideare una campagna di marketing unica, poiché senza clienti, ovviamente, l'azienda non può avere successo. Per questo motivo, è importante che le startup non trascurino i processi di branding e marketing.

Non c'è dubbio che riuscire a commercializzare con successo l'immagine di un nuovo marchio sia una delle maggiori difficoltà che una nuova azienda deve affrontare. Tuttavia, il branding delle startup è anche indiscutibilmente una delle chiavi più importanti per il successo di queste aziende. Non solo aiuta un'azienda a distinguersi dalla massa, ma incoraggia anche la fedeltà dei clienti e favorisce la coerenza con la missione dell'azienda stessa. 

Permette di fissare obiettivi e traguardi misurabili

L'esistenza di un piano di marketing vi darà la possibilità di scrivere i vostri obiettivi e traguardi, che a loro volta vi permetteranno di essere più consapevoli di come raggiungerli e di come farlo. Se la vostra azienda è composta da più persone, questo permette anche a tutti di essere sulla stessa lunghezza d'onda e di avere chiaro ciò che state cercando di ottenere. 

Previene le decisioni affrettate

Avere una strategia e una struttura per il marketing significa ridurre le possibilità di andare nella direzione sbagliata, inseguendo l'ultima tendenza che potrebbe non aiutare a raggiungere gli obiettivi aziendali. Vi aiuta a tenere tutto sotto controllo e vi permette di pianificare le vostre attività in modo da allinearle con gli eventi chiave dell'anno, che possono essere rilevanti per la vostra attività. È probabile che il tempo e il budget a disposizione per il marketing siano limitati, quindi è bene assicurarsi di spenderli per azioni utili. 

Aiuta a tenere traccia dei vostri successi

Scrivere le vostre azioni di marketing vi permette di tenere un registro chiaro di ciò che è stato fatto e di monitorare i vostri successi e le cose che non hanno funzionato altrettanto bene! In questo modo potrete valutare la vostra attività rispetto al ritorno sull'investimento e pianificare efficacemente gli anni futuri, sapendo cosa funziona e cosa non funziona per la vostra azienda. 

Conclusioni: qual è la nostra proposta per il tuo ecommerce?

1. Un’approfondita ricerca di mercato per definire target, mercato, strategia e attenzione alla gestione delle finanze. All'inizio, avete più tempo che denaro. È necessario concentrarsi su attività che richiedono tempo e non denaro. La priorità è portare il vostro prodotto davanti a potenziali acquirenti. 
2. Non esternalizzare il marketing. Gli imprenditori che hanno bisogno di aiuto a volte dimenticano i vantaggi di non avere molti soldi. Siete costretti a svolgere compiti che le aziende ben capitalizzate non affrontano di solito. Inserire una nota personale in tutti gli ordini, chiamare i clienti per ringraziarli, scrivere un'e-mail: sono tutte attività gratuite ed efficaci. Partire dalla creazione di un logo + una landing page dove condurre un po' di traffico e fare un primo test sul mercato 
3. Sperimenta varie strategie. Quando si inizia, ogni sforzo di marketing è un esperimento. Se il prodotto non vende o non ottiene un buon riscontro, potete cambiarlo o passare a qualcos'altro. 
4. Stabilisci aspettative realistiche per quanto riguarda le vendite e il traffico. Il modo migliore per farlo è trattare tutto come un esperimento. Se qualcosa non funziona come previsto, chiedetevi: "C'è qualcosa che avrei potuto fare meglio?". O "Cosa ho imparato da questo?". I vostri sforzi non sono mai sprecati perché imparate sempre qualcosa attraverso le vostre azioni. 
5. Raccogli e ordina i dati. Raccogliete dati a sostegno della vostra attività e tracciate le vostre conclusioni. Impara a utilizzare strumenti come Google Analytics e Google Search Console per vedere se c'è interesse e se la tua attività può essere profittevole o meno.
6. Affidati a un 3PL per scalare i costi e gli sforzi. Affidarti a un partner esperto - come Shipmatic - sin da subito ti consentirà di toglierti l'onere di doverti occupare personalmente dell'imballaggio e della spedizione di ogni prodotto, che con lo scalare del tuo ecommerce rischia di diventare ingestibile e incastrarti in operazioni manuali inutili per la crescita del tuo ecommerce. Piuttosto ti permetterà di concentrare le tue forze sulla promozione dei tuoi prodotti e nell'affinamento delle tue strategie di marketing, per portare il tuo ecommerce al prossimo livello!